Términos del servicio
Última actualización: 16 de octubre de 2026
Estos términos regulan el uso de Llegó, una aplicación web para registrar pedidos de productos sin stock, avisar a los clientes por WhatsApp y llevar el control de pagos pendientes (en adelante, «el Servicio»). Al crear una cuenta aceptás estos términos.
1. La cuenta
Para usar el Servicio necesitás una cuenta con un correo electrónico y una contraseña. Sos responsable de mantener la contraseña en reserva y de lo que se haga con tu cuenta. Tenés que ser mayor de edad y usar el Servicio para tu actividad comercial.
2. Prueba gratuita y suscripción
- Cada comercio nuevo tiene 14 días de prueba gratis, sin cargo y sin cargar medios de pago.
- Pasada la prueba, para seguir anotando pedidos hace falta una suscripción mensual de ….
- La suscripción se contrata y se cobra a través de PayPal. Se renueva y se cobra automáticamente cada mes hasta que la canceles.
- Podés cancelar en cualquier momento desde Ajustes → Tu cuenta. La cancelación frena los cobros futuros y mantenés el acceso hasta el final del período ya pagado. No se hacen reembolsos por períodos parciales, salvo que la ley aplicable lo exija.
- Si un cobro falla, PayPal puede reintentarlo. Si no se logra cobrar, el acceso para cargar nuevos datos puede suspenderse hasta regularizar el pago.
- Podemos modificar el precio avisándote con anticipación razonable; el nuevo precio rige desde la renovación siguiente y podés cancelar antes si no estás de acuerdo.
3. Tus datos
La información que cargues (pedidos, clientes, teléfonos, productos, pagos) es tuya. Nos autorizás a almacenarla y procesarla únicamente para prestarte el Servicio. Como comerciante, sos responsable de contar con una base legítima para guardar los datos de tus clientes y de usar sus teléfonos solo para avisarles de sus pedidos y cobros. Si la suscripción termina, tus datos se conservan y podés descargarlos; podés eliminar tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento desde Ajustes. Más detalles en la política de privacidad.
4. Uso aceptable
No podés usar el Servicio para actividades ilícitas, para enviar mensajes no solicitados o abusivos, para intentar acceder a datos de otras cuentas ni para interferir con su funcionamiento. Los mensajes de WhatsApp los enviás vos desde tu propia aplicación; Llegó solo los deja preparados.
5. Disponibilidad y copias
Trabajamos para que el Servicio funcione de forma continua, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones o errores. Te recomendamos descargar una copia de tus datos de vez en cuando desde Ajustes.
6. Limitación de responsabilidad
El Servicio se ofrece «tal cual». En la medida que lo permita la ley, no respondemos por pérdidas indirectas, lucro cesante o pérdida de ventas derivadas del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, y nuestra responsabilidad total se limita a lo que hayas pagado por el Servicio en los últimos tres meses.
7. Cambios y terminación
Podemos actualizar estos términos; si el cambio es importante te lo avisaremos por correo o dentro de la aplicación. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos. Vos podés dejar de usar el Servicio y eliminar tu cuenta cuando quieras.
8. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Para consultas, escribinos a ….